Політика конфіденційності Dude Bet

Останнє оновлення: 8 серпня 2026 року.

Dude Bet поважає приватність користувачів офіційного сайту https://dude-bet.org/ та прагне обробляти персональні дані прозоро, у мінімально необхідному обсязі й лише для визначених цілей. Ця Політика пояснює, які відомості можуть збиратися, як вони використовуються, кому можуть передаватися та які можливості має користувач для контролю своїх даних.

Обробка персональних даних користувачів з України здійснюється з урахуванням вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних норм. Якщо для окремої операції потрібна окрема згода, вона може бути запитана безпосередньо на сайті.

1. Які дані ми можемо збирати

• реєстраційні дані: ім’я, прізвище, дата народження, країна, телефон, електронна пошта та інші дані профілю;
• дані для верифікації: відомості та зображення документів, селфі, підтвердження адреси або права користування платіжним засобом;
• платіжні дані: інформація про депозити, виведення коштів, обрані платіжні методи, статус та ідентифікатори транзакцій;
• ігрові та поведінкові дані: ставки, історія ігор, бонуси, ліміти, сеанси, вибрані продукти та інші дії в акаунті;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, мова, приблизне місцезнаходження, файли cookies та журнали безпеки;
• дані комунікацій: звернення до підтримки, листування, зміст скарг, запитів і результати їх розгляду.

2. Для чого використовуються персональні дані

Ми використовуємо дані не довільно, а для конкретних операційних, безпекових і правових цілей.

• створення та обслуговування акаунта Dude Bet;
• проведення ідентифікації, верифікації віку та перевірок безпеки;
• обробка депозитів, заявок на виведення та інших фінансових операцій;
• надання доступу до ігор, спортивних ставок, бонусів і персональних налаштувань;
• виявлення шахрайства, дублювання акаунтів, зловживань бонусами та підозрілої активності;
• виконання вимог AML/KYC та інших обов’язкових процедур, коли вони застосовуються;
• підтримка користувачів, розгляд скарг і вирішення технічних проблем;
• дотримання правил відповідальної гри, лімітів та самообмежень;
• аналітика роботи сайту, покращення інтерфейсу, продуктивності та безпеки;
• надсилання сервісних повідомлень і, за наявності належної підстави, маркетингових матеріалів.

3. Підстави обробки

Залежно від ситуації дані можуть оброблятися для виконання домовленостей з користувачем, виконання обов’язкових вимог законодавства, забезпечення безпеки сервісу, захисту законних інтересів Dude Bet або на підставі згоди. Якщо обробка базується на згоді, користувач може відкликати її на майбутнє, якщо інша правова підстава не вимагає продовження зберігання чи обробки.

4. Верифікаційні документи

Документи, отримані для підтвердження особи, використовуються лише для цілей перевірки, запобігання шахрайству, виконання вимог безпеки та пов’язаних правових обов’язків. Dude Bet не просить надсилати документи у відкритих публічних каналах. Передавати такі матеріали слід лише через передбачені сайтом захищені інструменти або інший канал, прямо вказаний службою підтримки.

5. Кому можуть передаватися дані

Для роботи сервісу частина даних може оброблятися залученими постачальниками. Передача обмежується обсягом, необхідним для конкретної функції.

• платіжним провайдерам, банкам та фінансовим партнерам — для виконання транзакцій і перевірок;
• постачальникам ігор, платформених або технічних сервісів — для забезпечення роботи продуктів;
• провайдерам хостингу, кібербезпеки, аналітики та клієнтської підтримки;
• постачальникам сервісів ідентифікації та перевірки документів;
• компетентним державним органам або іншим уповноваженим особам, якщо передача прямо вимагається законом або належним юридичним запитом.

Dude Bet не продає персональні дані користувачів як товар. Маркетингові або аналітичні інструменти третіх сторін можуть застосовуватися лише в межах відповідних налаштувань cookies, згоди або іншої допустимої підстави.

6. Міжнародна передача даних

Окремі технічні або платіжні постачальники можуть обробляти інформацію на серверах за межами України. У такому разі Dude Bet застосовує розумні організаційні та договірні заходи для захисту даних і обмеження їх використання цілями, для яких вони були передані.

7. Строк зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для роботи акаунта, виконання транзакцій, розгляду спорів, захисту від шахрайства, дотримання вимог законодавства та інших законних цілей. Різні категорії інформації можуть мати різні строки зберігання. Після завершення необхідного строку дані видаляються, знеособлюються або архівуються, якщо подальше зберігання прямо вимагається законом.

8. Безпека персональних даних

Для захисту інформації використовуються технічні та організаційні заходи, зокрема контроль доступу, розмежування прав співробітників, захищене передавання даних, журналювання подій безпеки та процедури реагування на інциденти. Водночас жодна інтернет-система не може гарантувати абсолютний захист, тому користувач також повинен використовувати унікальний пароль і не передавати коди доступу третім особам.

9. Права користувача

У межах застосовного законодавства користувач може звернутися із запитом щодо своїх персональних даних. Залежно від правової підстави та характеру інформації можуть бути доступні такі дії:

• отримання інформації про обробку та доступ до власних даних;
• виправлення неточних або застарілих відомостей;
• видалення даних, якщо немає законної підстави для подальшого зберігання;
• обмеження окремих способів обробки;
• відкликання згоди на майбутнє, якщо обробка базується саме на згоді;
• заперечення проти маркетингових повідомлень;
• подання скарги до компетентного органу відповідно до законодавства України.

Для захисту акаунта Dude Bet може попросити підтвердити особу перед виконанням запиту щодо персональних даних.

10. Маркетингові повідомлення

Якщо користувач погодився отримувати рекламні або бонусні повідомлення, він може відмовитися від них через доступний механізм відписки, налаштування профілю або звернення до підтримки. Сервісні повідомлення, пов’язані з безпекою, транзакціями, змінами правил або статусом акаунта, можуть надсилатися незалежно від маркетингових налаштувань, коли це необхідно для надання послуги.

11. Дані неповнолітніх

Dude Bet не призначений для осіб молодше 21 року. Якщо нам стане відомо, що акаунт створено особою, яка не відповідає віковим вимогам, доступ може бути обмежено, а дані — оброблено лише в обсязі, необхідному для перевірки ситуації, виконання вимог закону та закриття акаунта.

12. Оновлення Політики

Ми можемо змінювати цю Політику у зв’язку з розвитком сервісу або змінами законодавства. Актуальна редакція публікується на dude-bet.org із датою останнього оновлення.

13. Контакти з питань приватності

Запити щодо персональних даних можна передати через службу підтримки на офіційному сайті https://dude-bet.org/. У зверненні бажано вказати, якого саме права або категорії даних стосується запит, щоб його можна було розглянути без зайвих затримок.